招聘接待客服兼职

100.00元/天日结 | 网络兼职 | 不限人数更新时间：招聘ID：3464

性别要求：不限 工作地点：广东佛山

有效时间：2018-12-31 工作时段：周一到周五

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职位详情

岗位职责：

1.负责通过在线聊天工具导购、解答顾客对产品和购买服务的疑问，接待客户、推销产品和促成订单成交;

2.协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉，妥善解决一般投诉，及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜。

任职资格：

1.较强的学习能力，能够迅速学习专业的产品知识和沟通技巧;

2.较强的语言组织能力，在交易过程中通过在线聊天工具与客服进行沟通时，需要具备良好的语言组织能力和表达能力;

3.**速度40字/分钟以上;

4.上岗前需要到公司进行培训和上机练习，培训期间补贴来回公交费用、包中餐。

5.10月初的某周末需培训两天，培训后需要进行上机练习(保证双十一前至少上机7次，每次不低于6小时上机练习)。

薪资福利：

1.培训期间补贴来回公交费用、包中餐;

2.双十一期间包餐，给上晚班的人员提供住宿和宵夜。

联系人：梁小姐

手机： 075****992081

QQ： 1014923948

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