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闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理?

来源:用户投稿 作者:小妮 时间:2024-01-21 13:44
中心思想

本文将围绕 闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理? 来给读者提供优质内容

闲鱼买家恶意退款怎么办?

如果买家没有拆包装货可以退款,但是要求买家出返回运费,如果已经拆了包装或者就是恶意退款或者到手刀,卖家可拒绝,目前闲鱼卖家不能申请客服接入,只有买家可以申请,买家提出客服介入,闲鱼会邀请十位左右的闲鱼用户进行评判,你们买卖双方提供证据,最后由闲鱼邀请的评判员进行投票决定你们的输赢,如果买家不找介入客服,只是提出退款,你只能拒绝,从而进入漫长的拉锯战中…

咸鱼上发货了,买家故意申请退款怎么办?

1.发货后及时录入发货单号,买家申请退款可以联系快递退回,产生的快递费由买家承担,或者是待客户收到产品后由客户发回来,并要求客户承担来回的快递费用。

收到产品后再同意退款。

2.发货后么有及时录入单号导致买家退款的,建议和买家沟通,也许对方是误以为卖家未发货才导致退款的,得知发货后会取消。

3.如果买家故意拍下发货后退款,卖家只需要保留发货证据,拒绝买家退款即可



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