从侧面委婉地点拨对方，使其明白你的想法

不从正面说，而是绕着弯说，从侧面委婉地点拨对方，使对方明白你的想法，从而打消对方不适当的念头。这一技巧通常是借助问句的形式表达。

阅读：792 发布时间：2019-08-07

求人办事找他身边的关键人物

要想办好事或尽快办好事，最好针对关键人物下工夫，如能突破关键人物这道关卡，求得关键人物的认同和协助，问题往往很容易得到解决。

阅读：670 发布时间：2019-08-07

用幽默表达对对方的不满

幽默不仅仅是说话的艺术，有时候可以成为人际关系的润滑剂，有时利用幽默表达对对方的不满之情，也不失为一种很好的方法。

阅读：894 发布时间：2019-08-07

巧妙的语言是一门艺术

美国内战时期，眼见愤怒的人群马上就要举行大规模暴动，林肯做了一场临时演讲，很快就平息了这场骚动，由此可见，巧妙说服的重要性。

阅读：703 发布时间：2019-08-07

必要的知识和技能，具有终身受雇力

在竞争激烈的当今社会，没有哪一个人敢说自己能被终身受雇。但却可以通过掌握相应的知识和技能，来提高自己"终身受雇的能力"，这样就能够在激烈竞争中一直立于不败之地。

阅读：634 发布时间：2019-08-07

胜任者：能够以"最小投入"，获得"最大产出"

一个毋庸置疑的事实是，胜任者必然能够高效工作，他们崇尚的核心工作原则是-以最快捷和最简洁的方式，用最少的时间和资源来解决工作中遇到的问题，也就是能够"以最少的投入，来获得最大的产出"！

阅读：624 发布时间：2019-08-07

实行基于胜任力的员工管理

胜任力，简单而言是指那些将在同一工作中表现卓著者和表现一般者相区别开的个人内在特征。这些特征通常表现为价值观、动机、态度、个人特质、专业知识和技能等可以被测量的个体外在表现。

阅读：484 发布时间：2019-08-07

构建员工胜任素质模型

1993年美国心理学家斯班瑟提出：素质在个体特质中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作情境及担任重任时的行为表现。

阅读：763 发布时间：2019-08-07

要对相关人员的胜任能力进行描述、定义

普通员工，则应该根据相应的职位来进行描述、定义，但通常情况下，不论身处哪个职位，敬业精神、团队意识、沟通能力、时间管理能力等方面的能力则是必不可少的。

阅读：678 发布时间：2019-08-07

管理者要演好四种角色

每个员工都是独具个性的个体，他们在价值观、见解、态度、信仰、文化，以及专业技能、工作习惯、奋斗目标、志向和梦想等方面都是不尽相同的。

阅读：651 发布时间：2019-08-07

像带孩子一样带员工 首先去了解他的需求

举个婴儿的例子，婴儿不会说话，但他们有自己的表达方式，一种很简单很直接的表达方式，那就是哭闹。婴儿哭闹时，如果父母不能短时间内让其停下来，显然是不称职的。

阅读：739 发布时间：2019-08-07

管理者应将"带"字融入日常管理之中

在他们的企业中，日常管理除了包括与工作有关的下属指导、培训之外，还会根据实际情形，做好包含人格或价值观在内的人才培训。

阅读：701 发布时间：2019-08-07

你不仅是管理者，更应是胜任者

俗话说得好"火车跑得快，全靠车头带"。一个部门、一个团队如果没有一个好的管理者，缺乏一个好的带头人，那他们的工作是很难卓有成效的，同时也是难以顺利展开。

阅读：613 发布时间：2019-08-07

做有情的人，做无情的管理者

这句话听起来似乎是自相矛盾的，其实并不矛盾。不错，人可以有情，但管理应该是无情的。管理者需要用制度去管理，"有情"是有害无益的。管理者不仅要按制度办事，而且还要做到"疾恶如仇"、"一视同仁"、"制度面前人人平等"。

阅读：672 发布时间：2019-08-07

做一个"懒惰"型领导者

管理者应做"懒惰"型领导，并不是要养成懒惰、懒散的习惯，如此去做的目的，是为了更好地给员工以历练的机会，同时也是为了将有限的时间用在更有价值的工作上。

阅读：935 发布时间：2019-08-07