顾客面谈禁忌-面谈7“不”

谈正面感受时神采飞扬兼意气风发，谈负面感受时咬牙切齿兼面带怒容，这是人之常情。任你再会掩饰，难以保证不露出丝毫蛛丝马迹。

阅读：773 发布时间：2019-08-06

电话礼仪-顾客电话基本礼貌

跟亲朋好友讲电话，可以不必太讲究；跟顾客讲电话，应该注意6项基本礼貌。

阅读：868 发布时间：2019-08-06

接听顾客电话时禁忌事项

顾客电话之交谈要领和顾客电话之接听技巧教你如何攻击以争取绩效，“顾客电话六不”则教你如何防守以巩固城池。

阅读：642 发布时间：2019-08-06

和上司说话注意事项：和上司不说偏激的话

在工作中，你总是非常出色地完成了工作，总是赞叹自己如同诸葛孔明般聪明，总是讥笑那些“榆木脑袋”似的同事……

阅读：488 发布时间：2019-08-06

正确认识自己,不要在理想与现实间迷失了方向

工作两年的常会气愤自己大材小用，工作三五年的会坚持"这一次的选择就是我想要的"，工作七八年的会慨叹"我只知道现在的，不是我想要的，但是我却不知道我想要什么。

阅读：610 发布时间：2019-08-06

三十岁前的人生转折有哪些

为何20-30岁才跳两级，但很多人30-40岁身家暴涨，因为30岁很重要！李嘉诚、盖茨、杨元庆在30岁时都抓住了人生的转折，你的30岁又做了什么人生计划？

阅读：414 发布时间：2019-08-06

职场男性的十大办公室禁忌

职场男性每天都要面临各种办公室的琐事，要想成为家庭事业双丰收的男人，我们就要了解一下办公室的禁忌，这样对你的职场生涯会有很多的好处。

阅读：695 发布时间：2019-08-06

职场新人为什么要勤汇报

一个成功的职场人必然是一个“懂得”汇报工作的人，在与老板沟通的过程中，能够不断地完善自己，同时也能够在此过程中，与上司建立起牢固的信任关系。

阅读：1989 发布时间：2019-08-05

如何打破职场潜规则

人在江湖，身不由己。简单一句话，不知道被重复引用了多少次。仔细揣摩，这句话早就背离了燕十三的本意。说好听点，可以解读为随波逐流；直白地说，其实是为各种各样的潜规则寻找借口。

阅读：1224 发布时间：2019-08-05

职场修炼-修炼具备绝对竞争力的好性格

好性格可以助我们平步青云，职场中，机会往往垂青能力超群的人，可是还有一种不容忽视的现象是，在能力相当甚至超群的情况下，有些职场人士却因为性格问题，犯了职场大忌。

阅读：775 发布时间：2019-08-05

电话礼仪-每一次电话沟通不畅，要总结真正的原因

电话其实是一个很好的人际交往和沟通的工具，而且也是一种必要的礼仪，当没有必要确定见面的时候，一个电话就可以定性事物未来的发展方向，也避免了合作不成，当面拒绝的尴尬。

阅读：1436 发布时间：2019-08-05

谨言慎行，不为自己树敌

一件事情的对错往往是两面的，也可能大家都感觉到自己吃了亏，感觉委屈的是自己。道不同，不相为谋，仅此而已。

阅读：1089 发布时间：2019-08-05

三种职场人离“冷板凳”的位置最远

当公司中有不利于员工的情况出现时，肯定会有人抱怨，大多数老板认为，“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹是生非，而且造成组织内彼此猜疑，打击团队工作士气。

阅读：800 发布时间：2019-08-05

职场新人的困惑：新来的＝勤杂工

大学毕业生初入职场，要完成从校园人到社会人的转变。在这个转变过程中，难免遭遇到尴尬和困惑。如果心理承受能力比较差，难免会感到受排斥。

阅读：657 发布时间：2019-08-05

新人被老员工欺负怎么办

职场新人在与老员工协调关系时，一般都比较迷茫。有的过于怯懦，不敢拒绝对方的不合理要求，最后自己吃了亏，回家生闷气；有的过于强势，不肯吃半点亏，遇到对方不公平的做法就拍案而起，跟对方针锋相对地争吵。

阅读：2212 发布时间：2019-08-05