此法最简单,早晚各花五分钟即可。班前告诉下属今天的工作重点、完成目标,并要求下属当场反馈,要资源给资源、要帮助给帮助,扫除其工作的一切障碍,并让每位下属当场承诺。
阅读:460 发布时间:2019-04-23
在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。
阅读:533 发布时间:2019-04-23
企业必须像管理其他资源一样对客户进行管理,做到像了解公司产品一样了解客户,然后有针对性地去做好客户管控。下面介绍一下客户管控的三大原则。
阅读:489 发布时间:2019-04-23
评价中心技术由基于多种信息来源的标准化行为评价组成,在评价中心中使用多个经过训练的评价者和多种测量技术进行评价,主要是在专门建立起来的测量情境中对行为进行评定。
阅读:441 发布时间:2019-04-23
心理契约即是一种角色期待。角色期待是指群体或他人对个体所扮演角色的期望行为模式,也就是群体或他人认为,承担某种角色的个体在特定的情景中应当做出什么样的行为反应。
阅读:510 发布时间:2019-04-23
每一个人都有做下属的经历,每一个人都曾经有过上司。即使现在是老板身份,曾经也有过受人管理的经历。无论你现在是下属,还是曾经是下属,回想一下,你对上司有没有过暗中挑剔?
阅读:614 发布时间:2019-04-23
我相信,管理层和基层员工福利天差地别的情况一定是普遍存在的,只是像北京那家公司那样“信息透明”的少,像那家公司员工那样互扔面粉发泄的,当然就更少了。
阅读:489 发布时间:2019-04-23
在产品创新领域,主动式产品创新和被动式产品创新是企业经常选择的两种不同方式。事实上,虽然两者之间并无对错之分,而企业也可以根据市场形势选择适合自身的产品创新策略。
阅读:764 发布时间:2019-04-23
管理者应该追求有效的决策,而不是科学的决策。科学决策的目的是“最优化”,例如整体效益最大化、决策成本(资金、时间、人力)最小化、组织的问题清晰化、决策方案的实施结果确定化等,这些条件与目标在现实中是很难实现的。
阅读:578 发布时间:2019-04-23
一直以来非常关注中国管理学理论发展和实践探索的朱槠基同志,曾在1996年7月25日指出:“今天到了要大力提倡改善中国的管理和发展中国的管理科学的时候了。
阅读:559 发布时间:2019-04-23
员工不是人力资源,而是人。企业对待员工的方式,必须要从把员工当“资源”的方式回归到把员工当“人”的方式上——这是21世纪的管理面临的最紧迫、最重要的挑战。
阅读:556 发布时间:2019-04-23
归属感,换句话来解释,就是员工对公司信任和忠诚度,在这个选择上,员工是甲方,也就是说,公司如果一直处于被动的话,必然员工对公司失去信心,失去最起码的忠诚。
阅读:627 发布时间:2019-04-23
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